Politica sulla Privacy




IDENTITÀ DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali raccolti viene svolto sotto la responsabilità di BTicino SpA, con sede a Varese (IT), Viale Borri n. 231.

I dati raccolti verranno inoltre trattati, in qualità di Responsabili del Trattamento, sia da soggetti interni che esterni, appositamente nominati dal Titolare.

Un elenco aggiornato e completo dei responsabili è disponibile e può essere richiesto presso la sede legale di BTicino S.p.A.

NATURA DEI DATI RACCOLTI

  • Informazioni fornite da lei: dati personali, quali il suo nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, l’indirizzo IP, ecc.

  • Dati raccolti durante l’utilizzo dei nostri servizi: raccogliamo informazioni relative ai servizi che lei usa e a come li usa.

    • Informazioni dei log files

      • il modo in cui lei ha utilizzato il servizio (query di ricerca…)

      • il suo indirizzo IP
         

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI

I dati raccolti ci permettono in particolare di gestire e di migliorare i nostri servizi:

  • I dati raccolti le permettono di consultare la comunicazione di sistema con l’Applicazione/Sito internet.

  • I dati raccolti ci permettono di risolvere gli errori di sistema.

  • I dati raccolti ci permettono di fornire agli utenti un supporto per il prodotto.

  • I dati raccolti ci permettono di elaborare le sue domande e richieste di informazioni.

I dati relativi all’indirizzo IP vengono raccolti per fornirle il servizio di dns dinamico.


CONDIZIONI DEL TRATTAMENTO DATI

Il trattamento dati viene effettuato con strumenti informatici e manuali al solo scopo di raggiungere le finalità indicate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.


COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI

Al fine di garantire la realizzazione dell’attività di BTicino, i dati possono essere condivisi con:

Filiali BTicino, compreso il Gruppo Legrand

Permette di implementare l’attività di BTicino

Enti per la prevenzione e il controllo dei rischi di insolvenza

Permette di evitare e controllare i rischi di insolvenza

Enti che svolgono servizio di assistenza clienti

Permettono di fornirle supporto

 

SICUREZZA DEI DATI

BTicino ha messo in atto adeguate misure protettive a livello fisico, elettronico e amministrativo, in conformità con le normative, al fine di proteggere i suoi dati personali.


CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali verranno conservati solo finché il servizio sarà attivo, o fino alla sua richiesta di cancellazione secondo la sezione “Diritti degli utenti”.

 La disinstallazione dell’applicazione mobile non comporta la cancellazione dei suoi dati personali.

DIRITTI DEGLI UTENTI

Secondo il codice italiano in materia di protezione dei dati personali n. 196 del 30 giugno 2003, lei ha in qualsiasi momento il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare le informazioni personali raccolte che la riguardano.


Per esercitare il suo diritto la preghiamo di inviare la sua richiesta:

- Tramite posta a: BTicino SpA, viale Borri n. 231, 21100 Varese – Italia.

- Tramite e-mail: ufficio_legale@pec.bticino.it


MODIFICA DELLA POLITICA SULLA PRIVACY

La Politica sulla Privacy può essere modificata. Nel caso in cui Legrand intenda utilizzare i suoi dati personali in modo diverso rispetto a quello originariamente proposto nella Politica sulla Privacy in vigore al momento della raccolta dati, l’Applicazione richiederà una nuova autorizzazione.

La invitiamo inoltre a consultare regolarmente la sezione “Politica sulla Privacy”.